A rendelttől eltérő terméket kaptam. Mit csinálok?
A rendelttől eltérő terméket kaptam. Mit csinálok?
Ne aggódj :)
Csak annyit kell tennie, hogy nyit egy jegyet, ahol kitölti űrlapunkat a rendelés azonosításához szükséges adatokkal, és üzenetet hagy nekünk a bejelentett problémával.
A megfelelő terméket küldjük ki, mi gondoskodunk a hibásan küldött termék átvételének lefolytatásáról.
Mennyi ideig tart egy új termék kézhezvétele, ha rossz terméket kaptam?
A szállítás új rendelésként kerül feldolgozásra.
Kell fizetnem ebben az esetben?
Ne aggódj :)
Minden költséget mi állunk.
Related Articles
Hibás terméket kaptam a rendelésemben. Mit csinálok?
Megérkezett hozzám a rendelés és hibás terméket kaptam. Ha valamelyik termék hibás, akkor nem kell mást tennie, mint egy ilyen szempontú jegyet nyitni. Új terméket küldünk, és ha már nem szerepel a kínálatunkban, akkor az értékét visszatérítjük. ...A futár által hozott csomag sérült. Mit csinálok?
A futár által hozott csomag sérült. Mit csinálok? Ha a csomag sérült, vagy ütés nyomait mutatja, kérjük, tagadja meg a csomag átvételét, a csomagot visszaküldjük nekünk. A csomagot kifizették, mit tegyek? A befizetett összeget visszatérítjük. A ...