Hibás terméket kaptam a rendelésemben. Mit csinálok?

Hibás terméket kaptam a rendelésemben. Mit csinálok?

Megérkezett hozzám a rendelés és hibás terméket kaptam.
Ha valamelyik termék hibás, akkor nem kell mást tennie, mint egy ilyen szempontú jegyet nyitni.
Új terméket küldünk, és ha már nem szerepel a kínálatunkban, akkor az értékét visszatérítjük.

Figyelem: Csere csak ugyanazzal a termékkel lehetséges.

Szeretném lecserélni egy másik termékre. Lehetséges ez?
Nem kínálunk cserét más termékre.
Ha másik terméket szeretne, a hibás terméket visszaküldheti, és új rendelést adhat le a kívánt termékkel.

    Továbbra sem talál választ?
      • Related Articles

      • A rendelttől eltérő terméket kaptam. Mit csinálok?

        A rendelttől eltérő terméket kaptam. Mit csinálok? Ne aggódj :) Csak annyit kell tennie, hogy nyit egy jegyet, ahol kitölti űrlapunkat a rendelés azonosításához szükséges adatokkal, és üzenetet hagy nekünk a bejelentett problémával. A megfelelő ...
      • A futár által hozott csomag sérült. Mit csinálok?

        A futár által hozott csomag sérült. Mit csinálok? Ha a csomag sérült, vagy ütés nyomait mutatja, kérjük, tagadja meg a csomag átvételét, a csomagot visszaküldjük nekünk. A csomagot kifizették, mit tegyek? A befizetett összeget visszatérítjük. A ...